Ensaluto

Plendu klare, plendu bone

Eblas ekhavi ĉiajn problemojn se oni ne plendas taŭge. Ekzemple, eble oni esperas ke oni komprenu “mi malvarmas” kiel peton por ŝalti hejtilon. Tamen, eble oni aŭskultas tiel ofte tiajn frazojn, ke oni komprenas ilin nur kiel simplan informon. Similaj aferoj okazis al mi ne nur kiel plendanto, ankaŭ kiel ricevanto de plendoj, sed mi ne rimarkis la gravecon de la afero ĝis antaŭ nelonge ĉar amikino havis problemegon post plendi, senti sin neglektata kaj decidi aferon sen konsulti klare. Plendoj por peti ion devas esti klaraj speciale se oni suspektas ke aŭskultanto ne emas agi ĉu pro mono, ĉu pro mallaboremeco.

bildo de Novatago


povigita de